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| 제 목 |
[재방문율 관련/리텐션] 안내드립니다. 필독하여 주세요.
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Date |
2017-01-26 19:02 |
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1,941 |
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안녕하세요, 게임워크 운영진에서 전달드립니다.
게임워크는 지난 4년간 CPI중심의 캠페인을 바탕으로 여러 광고 캠페인을 파트너분들을 포함하여 각종 대행사/랩사 분들과 함께 성장하고 있습니다.
최근 수정 게시물 광고, 허위광고, 및 어뷰징에 대한 광고주의 입장을 정리하여 전달드립니다.
1. 각 캠페인마다 정해진 목표가 있습니다.
- 재 방문율 (리텐션)
- 회원 가입율
- 결제율
▶ 상기 목표(KPI)에 따라서 광고주가 트래픽의 퀄리티(질)을 판단하시며, 특정 매체사(파트너)의 광고 on/off를 항상 전달하고 계십니다.
▶ 업계에서 정상적인 광고 트래픽의 경우 평균적으로 25~35% 정도의 리텐션을 나타냅니다.
▶ 게임의 경우, 특별한 이슈가 없는 한, 리텐션은 설치 다음날을 기준으로 30%이상을 상회합니다.
▶ 회원가입율이 50% 미만, 재실행율 20%미만은 관찰 대상이며, 성과 개선없이는 보통 광고 중지처리를 하게 됩니다.
▷ 게임워크는 모바일 광고 업계에서 제시되는 가장 표준적인 데이터를 중심으로 정책 수립/운영되고 있으며, 재실행율 15% 미만, 회원가입율 30%미만 등
업계 평균에 상당히 못미치는 성과가 날 경우에는, 트래픽 유입 경로 및 정황을 파악하여 광고주께서 미정산 요청을 할 수 있으니, 참고 부탁드립니다.
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